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啤酒中喝出异物,顾客拒付1319元饭钱!羊肉馆老板:什么时候能给我个说法?_好酒水加盟网
2019-10-09 00:00 来源: 好酒水加盟-有价值的酒水招商代理加盟信息平台

啤酒销售商:将与消费者协商解决

李先生提供了销售商范经理的手机号。记者与其取得联系,范经理表示事情并非像李先生所说的那样不闻不问,而是积极介入处理。

范经理称,接到销售员的汇报后立即与李先生联系了解情况,并答应如果饭钱不多的话,可以由销售方承担。而李先生表示,饭钱共1300多元,范经理表示将向厂家汇报解决。事后,李先生又表示顾客提出1万元的索赔,她是啤酒的销售商,如此大的索赔无法承担,也一并向厂家汇报。

据她所知,厂家对此很重视,

已经派人到徐州与李先生协商此事。

24日上午,记者再次联系李先生

得知厂家已来人,

查看了混入异物的啤酒,

将与消费者协商解决。

律师:厂家如无证据则要担责

江苏茂通律师事务所刘茂通主任就此表示,

顾客消费了羊肉馆提供的啤酒,

发现酒里有异物,

可按照食品安全法的有关条款,

按照购买商品价值的10倍索赔。

如果饮用了引发疾病,

还要追加索赔医药费和治疗费等。

生产厂家对于混入异物的啤酒有举证责任,

如无证据证明与己无关,

则要承担赔偿费用以及相关的治疗费医药费等。

如果涉及啤酒是顾客自己提供的而非酒厂售出的,

羊肉馆方面可报警。

如果顾客对此有异议,

可找有资质的第三方机构鉴定啤酒真假。

据此,羊肉馆方面不应承担赔偿责任,

除非有证据证明售假。

小编最后教大家一招

购买瓶装饮料不妨倒立摇一摇观察一下

但归根结底对于厂家来说

产品质量合格才能对得起消费者的信任

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